用户服务协议

1. 服务内容

玛娅米娅根据监护人提供的儿童信息、主题与画风，使用专业故事模板和人工智能生成技术制作个性化绘本。商品分为电子版、精装实体版与精装礼盒版，两个实体版本均包含电子版。

2. 账号与监护人责任

• 本服务由具备完全民事行为能力的监护人注册、下单与付款。
• 使用手机号验证码或微信授权首次登录时，系统会自动创建账号；已登录状态下绑定另一种登录方式后，两种方式将指向同一账号。
• 官网和小程序只有在微信开放平台返回相同UnionID，或用户完成手机号/微信绑定后，才能识别为同一账号并同步作品与订单。
• 您应保证上传的照片和文字具有合法来源，不侵犯他人肖像、隐私或知识产权。
• 请勿提交身份证件、医疗信息、精确学校班级等非必要敏感信息。

3. AI辅助生成说明

故事与插画由人工策划的模板结合人工智能辅助生成，并经安全检查后交付。生成结果可能存在风格化差异，不等同于照片级肖像复刻。

电子绘本、预览与印制文件会保留“AI辅助生成”标识。若内容未通过安全检查，订单会转人工处理或退款。

4. 价格、付款与交付

• 每一本绘本可以根据内容与制作规格单独设置电子版、精装实体版和精装礼盒版价格，具体金额以对应商品详情页和提交订单页面为准。
• 电子版付款并生成成功后在“我的绘本”中交付。
• 精装实体版和精装礼盒版均包含电子版；用户确认印刷稿后7日内发货，配送时效以快递实际进度为准。
• 最终价格、优惠、制作规格和运费以提交订单页面显示为准。

5. 修改、取消与售后

免费预览阶段可调整儿童信息、主题和画风。付款后如因系统原因无法生成，将重新生成、转人工处理或退款。

实体书在点击“确认印刷”前可以核对内容；确认后即进入个性化生产流程，通常无法再修改。具体取消、退换和质量问题处理规则将在上线前结合适用法律及实际供应链另行确认并醒目展示。

6. 作品使用

您可以为家庭成员个人阅读、保存和打印已购买的电子作品。未经许可，不得批量转售、冒充原创模板或用于训练其他模型。

您提交的照片和私人信息仍归您或相关权利人所有；玛娅米娅仅在提供本次服务所需范围内获得有限处理授权。

7. 服务变更与联系

因维护、安全或不可抗力导致服务暂时不可用时，我们会尽力恢复并妥善处理受影响订单。正式上线前，本处将补充运营公司全称、统一社会信用代码、客服与争议解决信息。